MECANISMO DE DIÁLOGO E RECLAMAÇÕES
Canal eletrónico ideial para o registo e acompanhamento de denúncias, reclamações sugestões e elogios
Apresenta sua preocupaçãoMecanismo de Diálogo e Reclamação
Este é um canal on-line do Conselho Municipal de Maputo desenvolvido para facilitar a comunicação com público, incluindo as partes interessadas e afectadas. Aqui você pode registar qualquer tipo de denúncia, queixa, reclamação, conduta antiética, ou ainda, apresentar elogios, sugestões e consultar suas manifestações. Toda informações registadas nesta plataforma são tratadas de forma sigilosa. Em caso de dúvida, entre em contacto pelos seguintes meios:
Linha verde (gratuito): : 800 945 945
E-mail: mdr.ptum@cmmaputo.gov.mz
Etapas de Reclamações
MECANISMO DE DIÁLOGO E RECLAMAÇÕES